‘इधर शिकायत, उधर समाधान’ : पानी की समस्या, प्रोएक्टिव मोड में हो रहा निदान।
दून जाखन से देर सांय मिली गंदे पानी की शिकायत, टीम ने रात को ही किया समाधान।
देहरादून 02 अगस्त, 2025
मुख्यमंत्री के सुशासन एवं जनसेवा संकल्प के तहत जिला प्रशासन पेयजल आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं का प्रोएक्टिव मोड में निदान कर रहा है। दून जाखन क्षेत्र से उपभोक्ता संजय नौटियाल ने क्षेत्र में लगातार गंदा पानी आने की शिकायत दर्ज की थी। जिससे लोगों को पीने के लिए पानी की समस्या हो रही थी।
अपर जिलाधिकारी (वि.रा.) केके मिश्रा ने बताया कि कंट्रोल रूम को देर सांय को शिकायत मिलने पर जिलाधिकारी के निर्देशों पर रात्रि को ही जल संस्थान की टीम को मौके पर भेजा गया। जल संस्थान की टीम द्वारा मौके मुआयना कर उपभोक्ता के जल संयोजन का निरीक्षण किया गया। जिसमें उपभोक्ता के पेयजल लाइन लीकेज पाई गई। पाइप लाइन में रिसाव से घर में गंदा पानी आ रहा था। टीम ने मौके पर पाइप लाइन की मरम्मत कर लीकेज को ठीक किया गया।
पेयजल लाइन की मरम्मत के बाद शिकायतकर्ता को अपने और आस पडोस के घरों में जल संयोजन से शुद्ध जलापूर्ति होने लगी है। शिकायतकर्ता से फोन पर इसका फीडबैक भी लिया गया। शुद्ध जलापूर्ति और समस्या का त्वरित निदान होने पर शिकायतकर्ता ने अपनी संतुष्टि व्यक्त की है।
